Condizioni generali di vendita
Validità: dal 18 novembre 2022
Tutti gli ordini sono regolati dalle Condizioni di Vendita sotto riportate salvo diversi accordi contrattualmente stabiliti tra le parti.
PREZZI
I prezzi non indicati nel presente listino saranno comunicati a richiesta. I prezzi si intendono fissi salvo variazioni significative del costo delle materie prime. L'I.V.A. non è compresa nel prezzo ed è a carico del Cliente nella misura di legge. È facoltà di CARLO ERBA Reagents S.r.l. apportare al presente listino tutte le variazioni che si dovessero rendere necessarie.
CONTRIBUTO SPESE AGGIUNTIVE
I seguenti servizi non sono inclusi nei prezzi di listino e devono essere ordinati a parte:
PAGAMENTO
Le fatture sono da pagarsi alle condizioni e secondo le modalità specificate nelle stesse.
Il mancato pagamento alla scadenza delle fatture determinerà l’automatica messa in mora del Debitore, come da normativa vigente, con conseguente decorrenza degli interessi moratori.
SPEDIZIONI
La merce viaggia a rischio e pericolo del Committente in base alle disposizioni di legge in materia, anche se in porto franco.
IMBALLO
L’imballo è compreso nel prezzo.
Le spedizioni che richiedono l’utilizzo di ghiaccio secco, riconoscibili dal/i codice/i contrassegnati con il simbolo (*) in coda al confezionamento, saranno soggette ad un ulteriore onere di € 28,00 per ogni spedizione.
PORTO
Non vengono accettati ordini di importo inferiore ad € 50,00 (IVA ed eventuali accise escluse), eccetto ordini di prodotti del gruppo merci FS5 (Sintesi Oligo).
Per ordini inoltrati per via tradizionale: la merce viaggia in porto franco per ordini superiori a € 450,00 (IVA ed eventuali accise escluse).
Per ordini inoltrati attraverso WEB e-Commerce: la merce viaggia in porto franco per ordini superiori a € 300,00 (IVA ed eventuali accise escluse).
Per ordini inferiori ai valori sopra indicati si rimanda alla tabella al punto 2. CONTRIBUTO SPESE AGGIUNTIVE.
Per consegne frazionate richieste dall'Acquirente il contributo spese verrà addebitato per ogni spedizione. Eventuali frazionamenti operati da CARLO ERBA Reagents S.r.l. non comporteranno alcun ulteriore addebito.
Per le linee Servizio Sintesi Oligonucleotidi e Servizio Sequenziamento:
- SERVIZIO OLIGONUCLEOTIDI
Per Oligo superiori a 80 (ottanta) basi, il prezzo a base raddoppia. Quale contributo alle spese di trasporto verrà addebitato all'Acquirente l'importo di € 18,00 (IVA esclusa) per spedizione.
Per consegne frazionate richieste dall'Acquirente il contributo spese verrà addebitato per ogni spedizione. Eventuali frazionamenti operati da CARLO ERBA Reagents S.r.l. non comporteranno alcun ulteriore addebito. - SERVIZIO SEQUENZIAMENTO
L'invio del campione è a totale carico del Cliente. L'indirizzo di spedizione è il seguente:
Microsynth Seqlab - Hannah - Vogt - Str. 1 37085 Göttingen, Deutschland
IMPORTANTE: fare sempre l’ordine on-line contestualmente all’invio dei campioni.
RECLAMI E SOSTITUZIONI
E' obbligo dell'Acquirente verificare all'arrivo i prodotti acquistati.
Pacco non perfettamente integro: l'Acquirente ritira il pacco con riserva apponendo a fianco della firma sul documento di trasporto la dicitura "RICEVUTO CON RISERVA - PACCO DANNEGGIATO". Copia del documento deve essere inviata a CARLO ERBA Reagents S.r.l. al Fax. 02 93 991 001.
Le richieste di sostituzione verranno prese in considerazione solo se accompagnate dalla copia della "RICEVUTA CON RISERVA".
I Reclami devono essere comunicati per iscritto a CARLO ERBA Reagents S.r.l. via R. Merendi, 22 - 20010 Cornaredo MI, entro otto giorni dall'arrivo della merce, allegando copia della bolla di consegna. Trascorso tale termine i nostri prodotti si intendono definitivamente accettati con decadenza di ogni diritto o azione al riguardo.
A seguito di reclami tempestivi ed obiettivamente fondati, CARLO ERBA Reagents S.r.l. provvederà, a suo insindacabile giudizio, alla sostituzione oppure all'accredito dell'importo corrispondente al prezzo di acquisto, previa restituzione (autorizzata dalla società CARLO ERBA Reagents S.r.l.) di quanto oggetto della contestazione.
RESI
Non sono accettati resi di merce se non nei limiti contemplati nel paragrafo “Reclami e Sostituzioni” delle “Condizioni di Vendita”.
Resi NON autorizzati saranno respinti al mittente con relativo addebito dei costi di spedizione.
Reagenti e Prodotti scaduti oppure aperti non vengono sostituiti.
GARANZIA
La strumentazione è garantita per la durata di dodici mesi dalla data di fatturazione. La garanzia è subordinata a:
- Conformità secondo le norme vigenti dell’impianto destinato all’alimentazione elettrica della strumentazione (vedi anche successivo paragrafo “Clausole di Sicurezza e Responsabilità”).
- Utilizzo di reagenti, controlli e materiale di consumo le cui specifiche tecniche e di qualità siano garantite da CARLO ERBA Reagents S.r.l.
- Osservanza prescrizioni tecniche per la manutenzione e l’esercizio riportate sulle Istruzioni d’Uso.
Durante il periodo di garanzia saranno sostituite, franco nostra sede, quelle parti che dovessero manifestare difetti di costruzione o di funzionamento.
Le condizioni di garanzia non sono applicabili nei casi di guasti dovuti a manomissione e/o inosservanza delle istruzioni d'uso.
CLAUSOLE DI SICUREZZA E RESPONSABILITA’
I prodotti presenti nel Listino Prezzi CARLO ERBA Reagents S.r.l. devono essere utilizzati esclusivamente da personale qualificato.
CARLO ERBA Reagents S.r.l. non è responsabile per danni a persone o cose derivanti dall’utilizzo errato e/o dalla conservazione impropria dei prodotti forniti.
CARLO ERBA Reagents S.r.l. non è responsabile del malfunzionamento di strumentazione collegata ad impianti elettrici non conformi alle norme vigenti di sicurezza. Pertanto, in questi casi, la garanzia decade (vedi anche paragrafo precedente “Garanzia”).
IMPEGNO DI FORNITURA
L'impegno di fornitura si intende sempre nei limiti della disponibilità, anche nel caso in cui la merce venga prenotata ed eventualmente pagata in anticipo.
FORZA MAGGIORE
CARLO ERBA Reagents S.r.l. NON può essere ritenuta responsabile della “non esecuzione”, totale o parziale, di un qualsiasi obbligo contrattuale nei casi in cui questa sia dovuta ad avvenimenti indipendenti dalla sua volontà come nei casi di sciopero totale o parziale, sommossa, guerra, incendio, epidemia, inondazione, terremoto, interruzione dei trasporti e in tutti gli altri casi di forza maggiore.
TUTELA DELLA PRIVACY
Il regolamento UE n. 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, GDPR) prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti dell’interessato.
Ai sensi dell'articolo 13 del GDPR, pertanto, forniamo le seguenti informazioni:
- I dati forniti verranno trattati esclusivamente per gli adempimenti connessi al rapporto commerciale tra CARLO ERBA Reagents S.r.l. ed i propri Clienti.
- Il trattamento sarà effettuato con modalità cartacee e/o informatizzate.
- Il titolare del trattamento è CARLO ERBA Reagents S.r.l., con sede in Cornaredo (MI), via R. Merendi, 22.
- In ogni momento i Clienti potranno esercitare i propri diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell'art.7 del GDPR.
Il Titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 13 del GDPR, gestirà i dati solo dopo il consenso dell’interessato (cliente) al trattamento, alla comunicazione ed alla diffusione dei suoi dati per le finalità e nell’ambito indicato nell’informativa.
FORO COMPETENTE
Ogni controversia nascente dal rapporto commerciale instaurato sarà soggetta alla competenza territoriale del Tribunale di Milano.