Todos los pedidos se rigen por las condiciones de venta que se exponen a continuación, salvo que las partes acuerden lo contrario por contrato.

1. PRECIO

Los precios no indicados en esta lista de precios se comunicarán previa solicitud. Se entiende que los precios son fijos, salvo que haya variaciones significativas en el coste de las materias primas. El I.V.A. no está incluido en el precio y corre a cargo del Cliente en la medida prevista por la ley. CARLO ERBA Reagents S.A. se reserva el derecho de realizar las modificaciones necesarias en esta lista de precios.

2. COSTES ADICIONALES

Los siguientes servicios no están incluidos en los precios de la lista y deben pedirse por separado:

3. PAGO

Las facturas serán a pagar según los términos y condiciones especificados en las mismas. La falta de pago de las facturas en la fecha de vencimiento dará lugar a la mora automática del Deudor, de acuerdo con la normativa vigente, con el consiguiente inicio de los intereses de demora.
 

4. ENVÍOS

La mercancía viaja a riesgo y cuenta del Cliente de acuerdo con las disposiciones legales en este sentido, incluso si no hay transporte.
 

5. EMBALAJE

El embalaje está incluido en el precio.

Los envíos que requieran embalaje especial estarán sujetos a un cargo especial acordado por ambas partes.
 

6. PORTES

No se aceptarán pedidos inferiores a 50,00 euros (sin incluir el IVA).

Para los pedidos realizados por medios tradicionales: la mercancía se envía a portes pagados para los pedidos superiores a 450,00 euros (sin incluir el IVA).

Para los pedidos realizados a través del E-commerce web: la mercancía se envía a portes pagados para los pedidos superiores a 300,00 euros (sin incluir el IVA).

Para pedidos inferiores a estos valores, consulte la tabla del punto 2. CARGOS ADICIONALES.

En el caso de las entregas fraccionadas solicitadas por el Comprador, los costes adicionales (Punto 2) se aplicarán por cada envío, de forma que cada envío se trataría como un pedido independiente. Los fraccionamientos realizados por iniciativa de CARLO ERBA Reagents S.A. no supondrán ningún cargo adicional.
 

7. RECLAMACIONES Y SUSTITUCIONES

Es obligación del Comprador comprobar los productos adquiridos a su llegada.
Paquete en mal estado: el Comprador recogerá el paquete sujeto a reserva colocando junto a la firma del documento de transporte  la mención: "RECIBIDO CON RESERVA - PAQUETE EN MAL ESTADO".

Deberá enviarse una copia del documento a CARLO ERBA Reagents S.A al correo electrónico pedidos@cer.dgroup.it .

Las solicitudes de sustitución sólo se tendrán en cuenta si van acompañadas de una copia del "RECIBO CON RESERVA".

Las reclamaciones deben ser comunicadas por escrito a CARLO ERBA Reagents S.A vía correo electrónico a pedidos@cer.dgroup.it o postal a C/ Filadors, 35 6ª planta 5ª puerta - 08208 Sabadell - BCN, dentro de los ocho días siguientes a la llegada de la mercancía, adjuntando una copia del albarán de entrega. Transcurrido este plazo nuestros productos se considerarán definitivamente aceptados con pérdida de cualquier derecho o acción al respecto.

Tras las reclamaciones oportunas y objetivamente fundamentadas, CARLO ERBA Reagents S.A. sustituirá o abonará, a su entera discreción, el importe correspondiente al precio de compra, previa devolución (autorizada por CARLO ERBA Reagents S.A.) del objeto del litigio.
 

8. DEVOLUCIONES

No se aceptan devoluciones de mercancías, salvo en la medida prevista en el apartado "Reclamaciones y Sustituciones" de las "Condiciones de venta".

Las devoluciones no autorizadas serán devueltas al remitente y se cobrarán los gastos de envío.

Los reactivos y productos caducados o abiertos no se sustituyen.
 

9. GARANTÍA

El equipo está garantizado durante un periodo de doce meses a partir de la fecha de la factura. La garantía está sujeta a:

Conformidad según la normativa vigente de la instalación destinada a la alimentación de la instrumentación (véase también el siguiente apartado "Cláusulas de seguridad y responsabilidad").

Conformidad según la normativa vigente de la instalación destinada a la alimentación de la instrumentación (véase también el siguiente apartado "Cláusulas de seguridad y responsabilidad").

Cumplimiento de las prescripciones técnicas de mantenimiento y funcionamiento en las instrucciones de uso.

Durante el periodo de garantía, cualquier pieza que presente defectos de construcción o funcionamiento será sustituida, en nuestras instalaciones.

Las condiciones de garantía no se aplican en los casos de fallos debidos a la manipulación y/o al incumplimiento de las instrucciones de uso.
 

10. CLÁUSULAS DE CONFIDENCIALIDAD Y RESPONSABILIDAD

Los productos de la lista de precios de CARLO ERBA Reagents S.r.l. deben ser utilizados únicamente por personal cualificado.

CARLO ERBA Reagents S.A. no se responsabiliza de los daños a personas o cosas que se deriven del uso incorrecto y/o del almacenamiento inadecuado de los productos suministrados.

CARLO ERBA Reagents S.A. no se hace responsable del mal funcionamiento de los equipos conectados a sistemas eléctricos que no cumplan con las normas de seguridad vigentes. Por lo tanto, en estos casos, la garantía queda anulada (véase también el párrafo anterior "Garantía”)
 

11. COMPROMISO DE SUMINISTRO

El compromiso de entrega se entiende siempre dentro de los límites de disponibilidad, aunque si la mercancía se reserva y, en su caso, se paga por adelantado.
 

12. FUERZA MAYOR

CARLO ERBA Reagents S.A NO podrá ser considerado responsable del "incumplimiento", total o parcial, de cualquier obligación contractual en los casos en que se deba a acontecimientos ajenos a su voluntad, como huelga total o parcial, disturbios, guerra, incendio, epidemia, inundación, terremoto, interrupción del transporte y en todos los demás casos de fuerza mayor.
 

13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La política de Privacidad está de acuerdo con el Artículo 6 Consentimiento del afectad, de la ley Orgánica 15/1999 (Código en materia de protección de datos de carácter personal) y consentimiento.
Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de 1999, de Protección de Datos de Carácter Personal establece la protección de las personas y otros sujetos respecto al tratamiento de datos personales. De acuerdo con la ley, este tratamiento se basará en los principios de corrección, legalidad y transparencia y la protección de la privacidad y los derechos.

En virtud del Artículo 9 Seguridad de los datos, proporcionamos la siguiente información:

• Los datos proporcionados serán utilizados exclusivamente para todas las cuestiones relativas a la relación comercial entre CARLO ERBA Reagents SA y sus clientes.
• Los datos serán tratados en papel y/o computerizados.
• El responsable del fichero es CARLO ERBA Reagents SA, con sede en la Carrer Filadors, 35 Sabadell - 08208 Barcelona.
• En cualquier momento el cliente podrá ejercitar sus derechos contra el tratamiento de los datos en virtud del Artículo 17 Procedimiento de oposición, acceso, rectificación o cancelación.

El tratamiento, de conformidad con el artículo 6, gestionará los datos sólo después de que el interesado (cliente) de su consentimiento para el procesamiento, la comunicación y la difusión de sus datos con las finalidades que declaró en el consentimiento.
 

14. JURISDICCIÓN

Cualquier controversia derivada de la relación comercial estará sujeto a la jurisdicción de los Tribunales de Barcelona.
 

15. OBSERVACIONES

Cualquier pedido cursado lleva implícito el conocimiento y la aceptación de estas condiciones.
Quedan especialmente derogadas las condiciones de compra del cliente.